EXPÉDITION ET PAIEMENT

---- Expédition ----

Prix, frais d'expédition et informations de livraison

Nous enverrons votre commande via Deutsche Post et DHL GoGreen. Le délai de traitement de votre commande est de 3 à 5 jours ouvrables, selon la situation de la commande .

Les prix indiqués sur les pages produits incluent la TVA légale et d'autres éléments de prix.

Nous livrons dans le monde entier.

Les frais de port vous seront clairement communiqués dans le système de panier et sur la page de commande.

Les frais d'expédition incluent la TVA légale. Étant donné que la TVA sur les frais d'expédition est calculée en fonction des biens achetés, elle peut être réduite si les biens sont achetés à des taux de TVA inférieurs. Cela signifie que les frais d'expédition ne peuvent être calculés définitivement que dans le cadre du processus de commande. Cependant, il ne peut pas monter plus haut, il ne peut que baisser en votre faveur.

En plus des prix indiqués, nous facturons les frais de livraison suivants par commande en fonction du pays de livraison :

Allemagne:

1,90 € pour les commandes inférieures à 25 € par lettre / Warenpost Deutsche Post
3,50 € pour les commandes de 25 € à 75 € via Warenpost Deutsche Post / DHL GoGreen
0 € pour les commandes supérieures à 75 € via DHL GoGreen

Autriche, France, Monaco, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Danemark, Pologne, République tchèque :

3,90 € pour les commandes inférieures à 25 € par lettre / Warenpost Deutsche Post
9,90 € pour les commandes de 25 € à 90 € via Warenpost Deutsche Post / DHL GoGreen
14,90 € pour les commandes de 90 € à 150 € via DHL GoGreen
0 € pour les commandes supérieures à 150 € via DHL GoGreen

UE:

4,90 € pour les commandes inférieures à 25 € par lettre / Warenpost Deutsche Post
9,90 € pour les commandes de 25 € à 90 € via Warenpost Deutsche Post / DHL GoGreen
14,90 € pour les commandes de 90 € à 150 € via DHL GoGreen
16,90 € pour les commandes supérieures à 150 € via DHL GoGreen

Suisse, Liechtenstein :

5,90 € pour les commandes inférieures à 25 € par lettre / Warenpost Deutsche Post
12,90 € pour les commandes de 25 € à 90 € Warenpost Deutsche Post / DHL GoGreen
16,90 € pour les commandes de 90 € à 150 € Warenpost Deutsche Post / DHL GoGreen
19,90 € pour les commandes supérieures à 150 € via DHL GoGreen

Mondial:

6,90 € pour les commandes inférieures à 25 € par lettre / Warenpost Deutsche Post
14,90 € pour les commandes de 25 € à 90 € Warenpost Deutsche Post / DHL GoGreen
19,90 € pour les commandes de 90 € à 150 € Warenpost Deutsche Post / DHL GoGreen
34,90 € pour les commandes de 150 € à 500 € via DHL GoGreen
43,90 € pour les commandes supérieures à 500 € via DHL GoGreen

Dois-je m'attendre à des frais de douane ?

Certains pays en dehors de l'UE peuvent imposer des droits d'importation, des prélèvements et des frais de douane similaires sur les marchandises importées. Ces frais ne sont pas inclus dans les paiements qui nous sont versés. Ces frais, le cas échéant, seront déterminés et collectés par les autorités douanières de chaque pays. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre bureau de douane local.

Retards possibles :

Veuillez prévoir un délai supplémentaire pour le traitement de votre commande si elle a été passée un jour férié ou pendant la haute saison (novembre-décembre).

Les douanes et les compagnies maritimes peuvent également avoir besoin de plus de temps pour traiter et livrer votre commande. Surtout à l'approche de Noël ou avant certaines fêtes (par exemple la Saint-Valentin, Pâques).

----- Paiement ----

méthodes de payement

Nous proposons les méthodes de paiement suivantes. Choisissez simplement le mode de paiement qui vous convient le mieux. Les frais de port dépendent en partie du mode de paiement choisi. Les prix indiqués dans les offres respectives représentent les prix finaux et incluent tous les éléments du prix, y compris les éventuelles taxes applicables telles que la TVA. Ce n'est qu'en cas de livraison transfrontalière que des taxes supplémentaires (par exemple en cas d'achat intracommunautaire) et/ou des droits (par exemple droits de douane) peuvent être payables par vous dans des cas individuels, mais pas au vendeur, mais au autorités douanières ou fiscales compétentes. Les frais de livraison et d'expédition occasionnés ne sont pas inclus dans le prix d'achat ; ils sont accessibles via la page « Frais d'expédition », sont indiqués séparément lors du processus de commande et sont à votre charge en supplément.

Pay Pal:

PayPal propose différentes options de paiement et assure les commandes jusqu'à 500 EUR - tout ce dont vous avez besoin est un compte gratuit.

Si vous souhaitez payer votre commande via PayPal, vous serez directement redirigé et invité à vous connecter à votre compte ou à vous réinscrire. Une fois cela fait, il ne vous reste plus qu'à choisir le mode de paiement souhaité (crédit PayPal, prélèvement automatique ou carte bancaire) et confirmer le paiement.

Facture KLARNA et achat à tempérament* :

Le paiement par KLARNA ne sera effectué qu'après réception de la marchandise.

La facture vous sera alors envoyée directement par email par KLARNA. Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date de facture pour le payer.

De plus, avec le service de financement de KLARNA, vous avez la possibilité de payer votre achat de manière flexible par mensualités d'au moins 1/24 du montant total (mais au moins 6,95 EUR) ou selon les conditions indiquées lors du paiement.

Vous trouverez ici de plus amples informations générales sur Klarna.
*en Allemagne, en Autriche et en Grande-Bretagne.

Services bancaires instantanés :

Vous pouvez effectuer votre paiement via SOFORT Banking de manière simple, pratique, sécurisée et sans inscription. Le transfert automatique des données de transfert et la confirmation de la transaction en temps réel au commerçant vous permettent d'avoir un processus de paiement fluide et donc une livraison rapide.

Carte de crédit:

Nous acceptons les paiements via VISA, MasterCard. Notre prestataire de paiement rend le processus de paiement pratique et sécurisé directement dans notre processus de paiement. Votre compte de carte de crédit sera débité à la fin de la commande.

Virement:

En cas de paiement anticipé ou par virement bancaire, la commande ne sera traitée qu'après réception du paiement. Le paiement doit être effectué dans les 7 jours suivant la commande. Passé ce délai, la commande sera automatiquement annulée.

Veuillez transférer le montant total de votre Commandez sur notre compte avec votre numéro de commande comme objectif prévu :

Titulaire du compte : Adis Mataruga

IBAN : DE20 1203 0000 1077 8344 79
BIC : BYLADEM1001
Établissement de crédit : DKB

Autres options de paiement :

Apple Pay, Google Pay, boutique.